Analista de Treinamento Técnico

Brusque, Santa Catarina, Brasil | Suporte | Full-time

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Nós estamos mudando a forma como o micro e pequeno empresário de varejo administra seu negócio e hoje estamos procurando um Analista de Treinamento Técnico  que venha implementar programas de treinamentos internos e externos relacionados ao Hiper e as suas regras de negócio

 

A Hiper existe para facilitar a vida do micro e pequeno varejista, através de uma plataforma de soluções simples e enxuta, pensada para a gestão completa de uma loja (cadastros de produtos e clientes, processamento de vendas, controle de estoque, emissão de documentos fiscais), passando por soluções financeiras até as vendas online através de integrações do Hiper com Mercado Livre, sistemas de e-commerce e catálogo digital próprio. 

 

Você estará envolvido nessas atividades:

  • Implementar programas de treinamentos técnicos internos e externos (Hiperadores) relacionados ao Hiper e as suas regras de negócio (Hiper Universidade, Central de Ajuda, entre outros);
  • Acompanhar e avaliar o resultado dos programas de treinamento através de indicadores (avaliação de reação, número de participantes, % de conclusão dos treinamentos);
  • Conduzir programas de treinamento, palestras (talks, lives, etc) e integração de novos funcionários (em conjunto com a equipe de onboarding);
  • Organizar os recursos instrucionais para os eventos de treinamento;
  • Apoiar os times da Hiper sanando eventuais dúvidas sobre o produto.

 

Na Hiper você encontrará:

  • Salário compatível ao seu nível de conhecimento;
  • Plano de carreira para seu crescimento;
  • Equipe focada em resultados e aprendizado contínuo;
  • Ambiente informal de trabalho (não temos sala de chefes ou estrelas);
  • Nosso boteco (local para refeições e interação com os demais Hipers);
  • Vale transporte e vale alimentação;
  • Plano de saúde (adesão opcional);
  • Um código de cultura forte em ação;
  • Trabalhe de bermuda e chinelo, se quiser.

 

Requisitos para a Vaga

  • Experiência na realização de treinamentos e programas de integração;
  • Boa didática e metodologia de treinamentos;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Foco em resultados;
  • Formação Superior em Administração, Comunicação, Sistemas de Informação e áreas relacionadas;
  • Desejável conhecimento prático em ferramentas de edição de vídeo e áudio;
  • Desejável vivência em treinamento e desenvolvimento, conhecimento de varejo e experiência com treinamento EAD;
  • Em caso de vaga interna, bom nível de conhecimento no sistema Hiper.
  • Querer fazer parte de um time de alto nível e estar disposto a fazer sempre o seu melhor!
  • Bom humor e espírito de time;
  • Residir em Brusque (SC) ou disponibilidade para mudar-se para a cidade. Brusque é a segunda cidade de SC com a melhor qualidade de vida.