Analista de Marketing de Produto

Brusque, Santa Catarina, Brasil | Marketing | Full-time

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O time de Marketing não é apenas a voz da Hiper, ele também atua como porta de entrada para potenciais clientes, além de trabalhar toda a comunicação da Hiper, apoiando nossos parceiros diversos tipos de materiais. Para contribuir com esse trabalho, estamos com oportunidade aberta para Analista de Marketing de Produto.

A Hiper existe para facilitar a vida do micro e pequeno varejista, através de uma plataforma de soluções simples e enxuta, pensada para a gestão completa de uma loja (cadastros de produtos e clientes, processamento de vendas, controle de estoque, emissão de documentos fiscais), passando por soluções financeiras até as vendas online através de integrações do Hiper com Mercado Livre, sistemas de e-commerce e catálogo digital próprio. 

 

Você estará envolvido nessas atividades:

  • Desenvolver a comunicação da liberação de novas versões e funcionalidades do Hiper;
  • Organizar e executar o calendário de comunicação de lançamentos de produto da Hiper;
  • Acompanhar a rotina de planejamento dos times de produto e tecnologia, garantindo a comunicação prévia das entregas para o público interno e externo;
  • Garantir a entrega de comunicações seguindo o fluxo: Time Hiper, Hiperadores, Clientes e Mercado;
  • Criação de vídeos de funcionalidades básicas (para utilização dos times comerciais e complemento dos artigos de documentação);
  • Criação e atualização de materiais da central de ajuda;
  • Criação e atualização de blog posts para o blog de produto;
  • Apoiar nos processos de treinamentos internos, garantindo a compreensão de todos os times sobre novas funcionalidades e atualizações do sistema;
  • Organizar e realizar as pesquisas NPS/CSAT/CES.

 

Na Hiper você encontrará:

  • Salário compatível ao seu nível de conhecimento
  • Plano de carreira para seu crescimento
  • Equipe focada em resultados e aprendizado contínuo
  • Ambiente informal de trabalho (não temos sala de chefes ou estrelas)
  • Nosso boteco (local para refeições e interação com os demais Hipers)
  • Vale transporte e vale alimentação
  • Plano de saúde (adesão opcional)
  • Um código de cultura forte em ação
  • Trabalhe de bermuda e chinelo, se quiser

 

Requisitos da Vaga

  • Ensino superior em marketing, comunicação, publicidade ou áreas relacionadas.
  • Habilidade incrível na escrita.
  • Conhecimento sobre metodologias de pesquisa NPS, CSAT e CES;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Desejável conhecimento prático em ferramentas de edição de vídeo e áudio;
  • Desejável conhecimento em softwares como: RD Station, Monday, HelpHero e Conpass.
  • Ter bom humor, ser otimista e compartilhar espírito de time;
  • Residir em Brusque (SC) ou disponibilidade para mudar-se para a cidade. Brusque é a segunda cidade de SC com a melhor qualidade de vida.